Datenschutzerklärung
1. Begriffsbestimmungen
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die Sie als natürliche Person identifizieren oder identifizierbar machen. Anonymisierte Daten fallen nicht hierunter.
2. Arten personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Dienste können wir insbesondere folgende Daten erheben und verarbeiten:
2.1 Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
2.2 Finanzinformationen: Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Kontonummern, Zahlungsinformationen.
2.3 Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen, Präferenzen.
2.4 Transaktionsdaten: Gekaufte, zurückgegebene, getauschte oder stornierte Artikel sowie Warenkorb- und Wunschlisteninformationen.
2.5 Kommunikationsinhalte: Informationen, die Sie uns z. B. über den Kundenservice mitteilen.
2.6 Geräteinformationen: Angaben zu Gerät, Browser, Netzwerk, IP-Adresse und technischen Kennungen.
2.7 Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten.
3. Quellen der Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten:
3.1 Direkt von Ihnen: z. B. bei der Kontoerstellung, Nutzung der Dienste oder Kommunikation mit uns.
3.2 Automatisiert: z. B. durch Cookies oder ähnliche Technologien beim Besuch unserer Website.
3.3 Von Dienstleistern: wenn Drittanbieter in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
3.4 Von Partnern oder Dritten.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
4.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste (Vertragserfüllung, Bestellabwicklung, Kundenkonto, Präferenzen, Nutzererfahrung).
4.2 Marketing und Werbung (E-Mail, SMS, Post, personalisierte Online-Werbung).
4.3 Sicherheit und Betrugsprävention (Authentifizierung, sichere Zahlungen, Missbrauchserkennung).
4.4 Kommunikation mit Ihnen (Kundenservice, Beantwortung von Anfragen).
4.5 Rechtliche Gründe (Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Durchsetzung unserer Bedingungen, Schutz unserer Rechte).
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn ein legitimer Zweck vorliegt:
5.1 An Shopify und Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand, Datenanalyse, Support).
5.2 An Geschäfts- und Marketingpartner (z. B. für personalisierte Werbung; Nutzung gemäß deren Datenschutzrichtlinien).
5.3 Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (z. B. Social-Media-Integrationen).
5.4 Zu geschäftlichen oder rechtlichen Zwecken (Fusionen, gesetzliche Verpflichtungen, Durchsetzung unserer Rechte).
6. Beziehung zu Shopify
6.1 Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um eigene Dienste zu betreiben und zu verbessern.
6.2 Daten, die Sie uns übermitteln, können an Shopify und Dritte übermittelt werden, auch in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes.
6.3 Shopify ist in bestimmten Fällen eigenständig Verantwortlicher und bearbeitet Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
6.4 Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy sowie im Shopify Privacy Portal.
7. Internationale Datenübermittlungen
7.1 Personenbezogene Daten können außerhalb des Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
7.2 Bei Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich nutzen wir anerkannte Mechanismen, insbesondere die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission.
8. Datensicherheit und Aufbewahrung
8.1 Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
8.2 Während der Übertragung können Daten unsicher sein. Bitte vermeiden Sie unsichere Kanäle für sensible Informationen.
8.3 Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Zwecke der Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen oder Streitbeilegung erforderlich ist.
9. Rechte der betroffenen Personen (DSGVO)
Betroffene Personen haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) insbesondere folgende Rechte:
9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO).
9.2 Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
9.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
9.6 Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Direktwerbung (Art. 21 DSGVO).
9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.
10. Beschwerden
10.1 Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt.
10.2 Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
10.3 Eine Liste der Aufsichtsbehörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist stets die jeweils aktuelle Fassung mit dem angegebenen „Zuletzt aktualisiert“-Datum.
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: julian@mijitocoffee.com
Adresse: Hardenbergstraße 12, 31141 Hildesheim, Deutschland
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.